Μπουφάν Rinascimento CFC0122305003

Οι ακόλουθες πληροφορίες ισχύουν για όλα τα προϊόντα πλην των "προϊόντων συνεργατών".
Τα "προϊόντα συνεργατών" έχουν τους δικούς τους όρους αποστολής και επιστροφής (λεπτομέρειες στην καρτέλα του προϊόντος).
Όλα τα προϊόντα που αγοράζονται από το site Spartoo.gr μπορούν να επιστραφούν για αντικατάσταση με μεγαλύτερο ή μικρότερο νούμερο, ή επιστροφή χρημάτων στη τράπεζά σας ή σε μορφή πιστωτικού. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων στη τράπεζά του ή σε μορφή πιστωτικού μέσα σε 30 ημέρες από την ημέρα παραλαβής του ή των προϊόντων και έχει δικαίωμα ανάκλησης του αιτήματός του μέσα σε 14 ημέρες από την ημέρα παραλαβής του ή των προϊόντων. Η επιστροφή του ή των προϊόντων μέσα σε αυτό το διάστημα πρέπει υποχρεωτικά να ακολουθεί την παρακάτω λεπτομερή διαδικασία :
Για να γίνουν αποδεκτές οι επιστροφές πρέπει να απαντούν στα ακόλουθα κριτήρια :
- Τα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν φορεθεί ποτέ σε εξωτερικό χώρο,
- Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται σε καινούρια κατάσταση,
- Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να ανταποκρίνονται στα προϊόντα που παραδόθηκαν,
- Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στο κουτί τους χωρίς να έχει υποστεί φθορές (το κουτί δεν θα πρέπει να έχει κολληθεί), το πακέτο στο οποίο θα τοποθετηθεί το προϊόν θα πρέπει να είναι σωστά κλεισμένο,
- Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας,
- Τα άδεια κουτιά θα οδηγήσουν σε άρνηση αντικατάστασης προϊόντος ή επιστροφής χρημάτων στη τράπεζά ή σε μορφή πιστωτικού,
- Ακολουθείστε την παρακάτω διαδικασία
- Είναι σημαντικό να ακολουθηθεί η διαδικασία της επιστροφής της οποίας το πρώτο βήμα είναι να κάνετε αίτημα επιστροφής στο λογαριασμό πελάτη.
- Η επιστροφή σας, θα επικυρωθεί εντός 7 - 10 εργάσιμων ημερών

 

Ποιος χρεώνεται την επιστροφή μου;